Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.hangarzapatos.com  y de la que es titular la sociedad VOZMEDIANO PASCUA S.L., con domicilio social en C/ Gaztambide nº 8 en la ciudad de Madrid (28015), CIF B81872509, email zapateria@hangarzapatos.com.

La pagina web ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

La sociedad propietaria de la web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales.

Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.

 

1. Derechos y Obligaciones del Usuario

1.1. Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en www.hangarzapatos.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.

Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.

1.2. Contenido y Actuaciones del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de www.hangarzapatos.com o de terceros previamente proporcionada por www.hangarzapatos.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

Igualmente el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio portal así como no introducir, ni difundir "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de VOZMEDIANO PASCUA S.L.o persona por esta delegada.

2. Funcionamiento Operativo
La empresa VOZMEDIANO PASCUA S.L. no garantizará los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa.

Las tarifas de envío serán las publicadas en el portal y podrán ser modificadas sin previo aviso.

3. Garantías
Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los vendedores.

4. Envíos y Devoluciones
VOZMEDIANO PASCUA S.L. pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.

Los envíos serán realizados por el transportista contratado por VOZMEDIANO PASCUA S.L. según se especifique a la hora de realizar el pedido a cualquier destino de la peninsula o Baleares. No se realizaran envios a Canarias. Los envíos realizados desde el extranjero se harán por correo ordinario con un coste fijado para el cliente. En caso de desperfectos causados por el transporte o error por parte de VOZMEDIANO PASCUA S.L. tiene derecho a que se le reenvíe el mismo de forma correcta o a la cancelación del pedido y devolución del importe íntegro de la compra dentro del territorio nacional y deducidos los gastos de envío en el extranjero. Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en las siguientes 48 horas desde la recepción del pedido. Los productos, no deben haber sido utilizados.

En caso de devolución, el plazo será de quince (15) días siguientes a la recepción del pedido. Los productos no deben haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que está devolviendo, y por tanto, no debe escribir nunca sobre el, ni pegar etiquetas, ni en general causar ningún deterioro al mismo.

El procedimiento para la devolución, será el siguiente, sin el cual, no podrá aceptarse el mismo.

Deberá remitir un email a zapateria@hangarzapatos.com incluyendo la siguiente información:

• Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra,
• Fecha del pedido,
• Productos comprados,
• Razón de la devolución,
• Cuenta bancaria (CCC) en la que solicita se realice la devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío serán por cuenta del cliente. Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.

5. Disponibilidad 
Los pedidos serán enviados siempre y cuando tengamos stock disponible en nuestro almacén. En caso de que no tuviéramos disponibilidad puntual de algún artículo, hangar zapatos se compromete a ponerse en contacto con el cliente mediante correo electrónico o por teléfono en un plazo de 5 días, desde la fecha del pedido. Para comunicar al cliente el plazo en el que podrá disponer de dichos artículo (s). En caso de un producto de su pedido que no estuviera disponible, hangar zapatos se compromete a enviarle el resto del pedido disponible así como a proponer una alternativa para sustituir el producto no disponible. Si no fuera posible, cancelaríamos el pedido.

6. Protección de Datos
VOZMEDIANO PASCUA S.L. en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica y de conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio.
 
La contratación por parte de los usuarios de los servicios prestados en este portal, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso y tratamiento de datos por VOZMEDIANO PASCUA  S.L.

La web www.hangarzapatos.com alojará todos los datos personales de sus usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. VOZMEDIANO PASCUA S.L. recabará única y exclusivamente los datos personales de los usuarios, siendo estos en todo momento, adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a VOZMEDIANO PASCUA S.L. a tratar automatizadamente sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse al Departamento de Registro de VOZMEDIANO PASCUA S.L. para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala.

VOZMEDIANO PASCUA S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. VOZMEDIANO PASCUA S.L. adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.

De conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de VOZMEDIANO PASCUA S.L. se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un email a la dirección zapateria@hangarzapatos.com

7. Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.

El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

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